Как жительнице Горок выбраться из коммунальной западни?

Пожилая жительница одного из многоквартирных домов в городе Горки с трудом находится в собственном жилище. Стены "однушки" гудят противным проникающим звуком днем и ночью. Как пенсионерка попала в такую западню?
С проблемами справлялись

"Я живу в кооперативном доме по проспекту Димитрова. Наш дом сдали в эксплуатацию зимой 2001 года со множеством недоделок, – начинает свою печальную повесть Лидия Андреевна. – В первое время жильцам сильно досаждала система канализации. Несколько дней воды текли прямо в подвал. Все цокольные помещения от первого до седьмого подъезда были затоплены. Глубина зловонной жижи в некоторых местах была гораздо выше колена".

"Все закатки-мариновки тогда у людей пропали, – с грустью вспоминает собеседница. – А уж какой стоял запах в квартирах и подъездах – просто и описать не могу. Я в то время была членом совета нашего кооператива. И понимая, что спасение утопающих – дело рук самих утопающих, пошла в УКП "Тепловая энергетика". Добилась, чтобы из подвала произвели откатку канализационных вод. Потом уже сами жильцы подсушивали и вычищали свои подвалы, чтобы ими можно было пользоваться.
Через несколько лет после сдачи дома практически полностью разрушилась отмостка. Потрескалась и опала, будто и не было ее. Пришлось восстанавливать своими силами, договариваясь о доставке необходимых материалов и полностью контролируя процесс работы.
Специально справлялись в метеостанции о том, какая будет погода, чтобы в период монтажа не было дождей. Отмостка была сделана правильно и качественно, это потом и специалисты подтвердили. Она до сих под служит.

В общем, с этими задачами мы справились. Дважды, с интервалом в год, наш многоквартирный дом занимал в районе первые места по гигиене, санитарному и эстетическому состоянию. Эти дипломы у меня хранятся.

Но, как оказалось, бывшие проблемы были цветочками, а ягодки ждали впереди".
Хоть из дома беги!

"Главная напасть возникла в ноябре 2005 года, когда в подвальном помещении нашего дома, прямо под двумя квартирами первого этажа, был установлен регулятор тепла. В те годы это была новинка, которую стали активно внедрять, наверное, с целью экономии энергии. Появился он и у нас, хотя наш дом несколько лет нормально обходился и без такой инновации, – объясняет Лидия Андреевна. – Тут спокойная жизнь у обитателей 42 и 43 квартир на первом этаже закончилась".

"Насос этого устройства, установленный в подвале прямо под нашими квартирами, круглосуточно производил такой шум, что хоть из дома беги. Мы и представить себе не могли, что нам под бок поставят такую беду. Помещение подвальное очень просторное, много пустых площадей, особенно в нашем угловом крыле.
Гул от насоса передавался по вмонтированным в стены трубам, и у нас в квартирах гудели стены и углы во всех комнатах. В отопительный сезон шум в наших квартирах был просто невыносимый.
Днем-то еще можно как-то отвлечься – то телевизор включишь, то на улицу выйдешь. Ночью в своем жилье находиться было совсем невозможно. Какой уж тут отдых! – делится горем женщина. – Хозяева тех квартир, где шум был наиболее слышен, стали обращаться в соответствующие инстанции с просьбами, чтобы это устройство отключили.

В Горецкой санэпидемстанции на тот момент не было прибора, позволяющего замерить уровень шума в квартирах. Поэтому 30 и 31 января 2006 года из Могилева приезжали специалисты из областной организации, производили замеры в моей квартире. Определили, что в ночные часы уровень шума в жилом помещении превышает допустимые пределы. У меня на руках есть протокол тех измерений, где указаны конкретные цифры".

"В соответствии с теми показателями в январе 2006 года терморегулятор отключили. Да и необходимости в том, чтобы он работал, не было, – убеждена собеседница, – уровень тепла в нашем доме нормально регулировался задвижками.

В 2008 году я была избрана председателем кооператива и непосредственно сама, как и предыдущий руководитель, ежегодно готовила дом к отопительному сезону. Осенью и зимой следила, чтобы уровень тепла в доме был нормальным, и чтобы жильцам было комфортно. Нормы потребления тепла, доведенные нам "Тепловой энергетикой", не превышались".
Цена экономии – здоровье?

"В 2012 году меня сильно подвело здоровье. В октябре "скорая помощь" доставила меня в неврологическое отделение районной больницы, где я проходила долгий курс лечения, – объясняет ситуацию Лидия Андреевна. – Диагноз был поставлен неутешительный, и я около месяца провела под капельницами. Подлечили меня, выписали. Захожу в свою квартиру и понимаю – снова работает терморегулятор. Насос гудит, как и шесть лет назад, стены в квартире вибрируют. Господи, опять этот ужас, что делать?!"

"Я сразу же обратилась к нынешнему председателю нашего кооператива. Она была в курсе, почему ранее было вынесено решение об отключении этого прибора.
Председатель ответила, что без терморегулятора одно крыло дома не достаточно обогревается. Но как такое может быть? – удивляется собеседница.
– Я знаю, что при должной подготовке дома к отопительному сезону это устройство совершенно не нужно. Шесть лет тепла всем квартирам хватало и без работы этого насоса".

"Опять жизнь в двух квартирах первого этажа превратилась в ад. Вникнув в суть вопроса, я узнала, что наш дом все-таки не был подготовлен, как нужно, к новому отопительному сезону, – уверена Лидия Андреевна. – Одна из задвижек системы отопления дома срочно требует замены, есть и еще кое-какие факторы, препятствующие нормальной теплоподаче в квартиры. Вот и пошли самым простым путем – включили насос.

Правда, Светлана Дмитриевна, нынешний председатель нашего кооператива, меня обнадежила. Сказала, что как только задвижку поменяют, насос тут же будет отключен".

"Где-то в начале ноября проблемную задвижку поменяли, но шумный прибор работает по сей день, сотрясая наши квартиры, – жалуется собеседница. – Все это время я как-то пыталась уладить проблему, отстаивая свое право на спокойную жизнь в собственной квартире. Неоднократно пробовала достучаться до председателя кооператива, даже написала в ее адрес письмо. Ответа не дождалась. Обратилась к членам совета кооператива с просьбой рассмотреть и устранить проблему – меня проигнорировали.
Обращалась я и в УКП "Тепловая энергетика" с просьбой о том, чтобы этот шум как-то устранили. Там мне ответили, что просьба должна исходить от председателя кооператива, тогда, возможно, насос покроют изоляцией. А так – нет".

"В моей квартире находиться с моими болячками невозможно – я была вынуждена уехать к сестре в деревню, – рассказывает Лидия Андреевна. – Там заработала бронхит. Врач очень настоятельно порекомендовал вернуться домой, в благоустроенное жилище, чтобы лечение было эффективным. Я последовала рекомендации".

"Но жить здесь невозможно! Я и мои соседи оказались в этой ситуации, как в западне, – убеждена собеседница. – Но надежды найти выход мы не теряем! На каких основаниях мы лишены права на нормальную жизнь в собственных квартирах?"
Все в норме?

Чтобы как-то вырваться из заколдованного круга, измученная женщина обратилась в Горецкий центр гигиены и эпидемиологии. В этой организации теперь уже есть прибор, позволяющий измерить уровень шума в помещениях. После неоднократных настоятельных просьб Лидии Андреевны местные специалисты все-таки измерили уровень шума в ее квартире и наконец-то выдали на руки официальную бумагу. В документе, который пенсионерка получила 25 февраля указано, что в ее квартире в дневное время суток шум составляет 31-32 децибела (при норме 35), а ночью – 23-24 децибела (при норме 25) .
Формально вроде бы все в порядке, гудение и посторонние звуки нормы не превышают. Но кто бы решился пожить в квартире, где стены круглосуточно не умолкают и издают звуки на приделах нормы? Думается, и здоровому человеку с крепкими нервами это не под силу.

Надеемся, что те люди, которые в силах нормально разрешить возникшую в доме номер два проблему, вызволят Лидию Андреевну из "западни".
Галина Будная, газета "УзГорак"