Какие вопросы решает общественная приемная, которая на прошлой неделе открылась в горисполкоме?

Предложения, которые должны быть услышаны, а вопросы – решены. Таковы главные задачи общественной приемной, которая на прошлой неделе открылась в горисполкоме. Представители горисполкома, депутаты, руководители и ответственные специалисты предприятий и организаций, общественных структур узнают о том, что волнует жителей, слушают, анализируют и стараются помочь.

С чем же приходят на прием горожане? Традиционно в лидерах вопросы, касающиеся сферы ЖКХ, здравоохранения, благоустройства.

Светлана Ивановна пожаловалась на неисправность канализационной системы в доме № 32 на пр. Мира. Проблема действительно насущная, но во многом она не теряет своей актуальности по вине самих жильцов, которые  используют канализацию не по назначению. Вот и 12 июля коммунальщики в очередной раз снова прочистили и сделали промывку.

Жильцы ЖСПК, расположенного на улице Калиновского, 30, уже обращались в ЖКХ с просьбой подсыпать щебнем ямы в их дворе либо уложить глазурованный асфальт. Причем кооператив готов оплатить ремонт этого участка дороги. Им дано разъяснение, что в настоящий момент осуществляется поиск подрядчика, который займется этой работой. А сектору жилищно-коммунального хозяйства и ГУП «ОЖКХ» поручено держать ситуацию на контроле.

Ряд вопросов касался медицинской помощи. Возможностью плановой госпитализации для наблюдения у кардиолога интересовался Николай Константинович. В первую очередь мужчине рекомендовали обратиться к участковому терапевту, но заверили, что помощь будет оказана в полном объеме. А Зинаиду Николаевну волновала проблема прохождения плановой медкомиссии. Ее проконсультировали и даже согласовали время прохождения.

Многие приходят и с личными проблемами: например, Алла Владимировна, инвалид-колясочник, пояснила, что в доме № 12 на ул. 50 лет Октября раньше был пандус у подъезда, но сейчас он разрушен. Женщина попросила восстановить столь необходимую ей конструкцию. Заявительницу внимательно выслушали и подробно разъяснили, что будет проведено обследование объекта с дальнейшим внесением его в программу «Безбарьерная среда».

Такая форма диалога уже показала свою эффективность в решении многих вопросов. К тому же их большая часть – в компетенции именно местных властей. И только результат такой совместной работы, комплексный подход позволит уменьшить количество обращений граждан.

В общественных приемных обращения граждан принимаются на личном приеме или по телефону 4-98-66.

Режим работы в будни – с 13.00 до 19.00.
В субботу – с 10.00 до 12.00.

Общественная приемная будет работать до 9 августа.

График участия в них лидеров общественных объединений и руководителей служб каждую неделю будет публиковаться на страницах «ЖН».

По информации zhodinonews.by