По самым разным вопросам

За первый квартал 2014 года в райисполком поступило 80 обращений граждан, что составляет к аналогичному периоду  2013 года 108,11%. Из них 41 письменное (91,11% к уровню аналогичного периода 2013 года) и 39 устных (134,48% к уровню аналогичного периода 2013 года), 6 письменных обращений юридических лиц (75,0% к уровню аналогичного периода 2013 года).

Руководством райисполкома проведены выездные приемы граждан и представителей юридических лиц в сельских исполнительных комитетах. Одновременно с приемом  работала группа по проведению мониторинга волнующих население социально значимых проблем, работы исполнительных и распорядительных органов первичного уровня с населением в Дуниловичском сельисполкоме. А на территории Воропаевского и Камайского сельсоветов выставлялись почтовые ящики председателя райисполкома.

Значительная часть поступивших за 3 месяца обращений — 11 — касалась вопросов агропромышленного комплекса: оплаты труда, работы магазина «Купава» ОАО «Камайский-агро», оплаты сельхозпредприятием стоимости лесорубочных билетов для заготовки дров, покупки жилья.

Также 11 обращений поступило по вопросам жилищного законодательства (улучшение жилищных условий, выделение субсидий и кредитов и другие). По предпринимательской деятельности — 10 обращений, социальному обеспечению и занятости населения — 5, жилищно-коммунальному хозяйству — 8, землепользованию — 5, газификации — 3, энергосбережению — 2 и другие. 9 обращений поступило в райисполком в электронном виде.

От жителей, проживающих в сельской местности, поступило: 10 обращений из Воропаевского сельсовета, 5 из Камайского, по 3 из Волковского, Дуниловичского, Лынтупского  сельсоветов, 2 из Яревского, по одному из Юньковского, Новоселковского и Козловщинского сельсоветов.

Из вышестоящих органов в первом квартале поступило 6 обращений, в том числе из Администрации Президента Республики Беларусь — 3, из Витебского облисполкома — 3, из других органов — 4. В том числе прокуратурой Поставского района направлено 2 обращения, депутатом Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь и Министерством природных ресурсов и охраны окружающей среды — по одному обращению. Одно обращение направлено редакцией газеты «Советская Белоруссия». Поступило 10 коллективных обращений (142,86% к уровню аналогичного периода 2013 года).

В первом квартале руководство райисполкома провело 7 «прямых телефонных линий» (4 — в аналогичном периоде 2013 года), во время которых поступило 20 обращений, в том числе к председателю райисполкома — 9 обращений на «прямую телефонную линию», которая состоялась 8 февраля текущего года. 7 обращений касались вопросов жилищно-коммунального хозяйства, 5 — энергоснабжения, 2 — социального обеспечения, 2 — АПК (выплата заработной платы). По одному обращению поступило по вопросам жилищного законодательства, торговли, дорожного хозяйства и землепользования. Все вопросы были рассмотрены  в соответствии с законодательством. Отказано только по 2 обращениям.

В целях увеличения для населения возможности и оперативного  решения повседневных вопросов продолжает работать «горячая линия» райисполкома. Население имеет возможность высказать свои замечания ежедневно с 8.00 до  21.00, в том числе в выходные и праздничные дни. Телефоны «горячей линии» райисполкома: в рабочие дни с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00 — 4-12-55; в рабочие дни с 13.00 до 14.00, с 17.00 до 21.00, а также в выходные и праздничные дни с 8.00 до 21.00 — 4-10-45. 

Общее количество обращений граждан к руководству сельисполкомов за 1-й квартал 2014 года сократилось — 139 обращений (95,21% к уровню аналогичного периода 2013 года).

За 3 месяца 2014 года в службу “одно окно” райисполкома поступило 554 заявления об осуществлении административных процедур (78,36% к уровню аналогичного периода 2013 года), заявления зарегистрированы в программном комплексе. Самое большое их количество — 140 — подано по вопросам газификации и получения на это льготных кредитов, 67 — на приватизацию жилья.

 А. ЛИТВИНОВИЧ,  управляющий делами райисполкома.