Покупатель зол: почему зонт в Гродно дефицит?

В сильный ливень в Минске выбежала из метро – и в ЦУМ за зонтом или дождевиком. Таких, как я, набился целый отдел, и зонты расходились не хуже горячих пирожков.

Неплохой бизнес сделали во время одного концерта на открытом воздухе предусмотрительные предприниматели: поверив прогнозу погоды, они привезли несметное число дождевиков. Зрители, оказавшиеся фактически в чистом поле под дождем, покупали их даже с благодарностью. На лекциях по экономике нам рассказывали, что такие товары относятся к группе приобретаемых по острой необходимости: забежал, купил и побежал дальше.

Приобретение очередного зонта у меня недавно было не спонтанным, а запланированным. И продуманным: дешевый, который сломается от малейшего дуновения ветра, не хочу. Поэтому за покупкой отправилась в крупный магазин в надежде, что порадуют выбор и цена. Из отдела с сумками, где не нашлось ни одного зонта, меня направили в секцию мужской одежды. Там рядом с носками и нашла искомое. Скудность выбора поразила – вместе с детскими зонтов было около десятка. Да и качества, надо сказать, не лучшего. Кстати, картина и через неделю не поменялась… Между тем на дворе осень, и зонт – один из самых ходовых товаров. Так же, как тяпки и ведра летом, антифриз и снегоуборочные лопаты зимой и так далее. Видя сезонный дефицит, я как рядовой покупатель просто недоумеваю.
Подруга негодует: купить более-менее теплые колготки (нет, не шерстяные), как только похолодает, бывает не легче – на прилавках устойчивый летний ассортимент. Еще один друг пару недель назад пытался купить в магазине в центре города пол-литровую бутылку негазированной питьевой воды не из холодильника. Не нашел. Не меньше удивляют продуктовые магазины в некоторых райцентрах, которые закрываются на обед ровно в обеденное время.

Вспомнились времена жизни в небольшом городке. Рынок работал и до сих пор работает только один день в неделю – по пятницам. В 13.00, когда у большинства начинается перерыв на обед, можно увидеть лишь хвост отъезжающих предпринимателей. Купить в магазине сортовую свинину (отдельно филе, отдельно ребрышки, бочок и так далее) было просто невозможно. Не потому, что разбирали, а потому что его в принципе так не продавали.
Хочешь – бери «рубанину» с полным набором: кость, мясо, сало, шкура. Не хочешь – не ешь свинину. Правда, теперь и там сортовое мясо есть, но сколько лет понадобилось торговле, чтобы перестроиться!

Эти истории из жизни вспомнились после разговора со знакомым преподавателем университета. Говорили о престиже отдельных профессий, отмечая, что среди студентов и абитуриентов все большую популярность набирают маркетинговые специальности. Это и понятно – искусство продавать ценится как никогда. В крупных компаниях создаются целые отделы, которые отвечают за сбыт и продвижение товаров. Но все равно пока торговля перестраивается медленно.

В компаниях подруг все чаще обсуждаем не проблему найти-достать нужное (этим наши родители в свое время занимались), а поведение продавцов – могут рявкнуть так, что и смотреть ничего не захочешь. Видя заполненные прилавки, думаешь, что проблем у покупателей нет. Оказалось, показалось.