Рестораны, бары, кафе Речица

Евгения, спасибо за информацию. Извините за неудобства, контактные данные кафе мы удалили.

Здравствуйте!!!!!! не могли бы вы мне сказать что за происходит на вашем сайте ,почему здесь даны не правильные данные насчет кафе Надежда и Максим ..номер телефона 375296810931 у меня с 5 класса извините мне уже 18 лет и мне до сих пор звонят по этому номеру насчет кафе Надежда и Максим ...сколько это будет продолжаться ?????????????

С.Б.,
Если по первому требованию не предоставили жалобную книгу, нужно было вызывать милицию...
Книга с заведующей появились бы молниеносно.

Посетили данное заведение 11.01.2012. Сначала не было никаких претензий. однако, когда в одном из заказанных салатов была обнаружена креветка,запутанная в длинном черном волосе, аппетит чуток испортился. Когда эта креветка, качающася на волосе была продемонстрирована официантке Светлане, которая обслуживала наш столик, в ответ было услышано - "А при чем тут я? идите разбирайтесь к повару!" мы были немножко в недоумении, но остаток вечера теплилась надежда, что мы все-таки получим извинения. Однако ждали мы зря.. Вместе со счетом, я попросила "Книгу жалоб и предложений" на что бармен по имени Валентина, выдала следующее - "А её нет. Она у заведующей. А заведующая дома." (!!!!!!!) В итоге книгу персонал так и не дал. Я предположила, что в качестве запоздалых извинений нам сделают скидку со счета (который был больше 600 тыс), чисто символически хотя бы, на что был дан невероятный ответ, достойный аплодисментов на конкурсе абсурда - "Вам уже сделали скидку. Вы же не заплатили за салат!" Потом девушка, услышав, что я приду завтра, когда заведующая принесет книгу жалоб из дома и все-таки сделаю запись, начала упрашивать не приходить и не писать жалобу - "Нас ведь премии лишат, а не повара, а мы тут ни при чем" в общем стояла и с жалостливым лицом несла какую-то чушь. Видя, что мольбы не действуют, она сменила глупое выражение лица на недовольное и начала намекать на что-то - "Ну ведь вы к нам постоянно ходите и придете еще, зачем вы будете сорить там где едите" - вот это дааа! вот это компетентность (О_о) и ничего что я лично там была первый, и точно в последний раз, а живу за 1000 км от речицы. Видимо дева намекала, что если мы напишем жалобу, то в след. раз в салате будут не только чьи-то космы.. Итог - к сожалению я так и не дошла до заведующей, т.к. уехала через 2 дня. НО, если руководство этого общепита увидит данный пост, прошу принять меры к смене, работавшей 11.01.2012, наказать повара за антисанитарию, официанта за некомпетентность и неумение приносить извинения клиенту, бармена - за хамство и ненадлежащее поведение с клиентом. И премии надо лишить не только повара, а всю смену, если они не умеют разруливать подобные ситуации, и вместо двойного внимания, тысячи извинений и презента(как делают в других местах при таких казусах) - нарушают закон, подставляют начальство и врут, что заведующая унесла жалобную книгу. три ХАХА. если бы книгу дали, в нее была бы тихо занесена жалоба, на которую бы тихо отреагировало (или нет) руководство. Но так как получилось совсем по-другому, мне пришлось оставить тут отзыв, еслиеще найду где - и там напишу, ибо было неприятно, хоть креветка была и не в моем салате. Позитив принесла только заказанная песня, в исполнении Николая. Всем привет из Костромы, надевайте косынки, повара!