Как проверить надежность организации или ип?

Представим ситуацию: решили заказать новые окна или отремонтировать сломанный телефон, или заказать новый шкаф в квартиру. Выбрали исполнителя, а тот сделал халтуру, или что еще хуже после получения предоплаты кормит завтраками и просрочил уже все мыслимые сроки, а то и вовсе пропал и не отвечает на звонки. Очень часто привлечь такого "человека" к ответственности очень сложно. В этой статье я опишу процедуру проверки любого контрагента, фирмы, ип и вообще любого юридического лица, которую можно и нужно проводить перед передачей денег за услугу или товар.

Как выбирать исполнителя?

На сегодняшний день у любой фирмы или ип, оказывающего услуги, есть свой сайт. Если нет - обращайтесь к ним только по рекомендации ваших знакомых.

Далее, вы должны четко понимать, что сайтов у организации может быть не один и не два. Их может быть хоть десять, это не запрещено. Так же, вы должны понимать, что сайт, который вы смотрите, может вообще принадлежать другой организации или вообще быть во владении обычного физического лица.

Что это все значит для нас как потенциальных клиентов? Только одно, заказ услуги в конечном счете вы делаете не у сайта, а у конкретного юридического лица. Поэтому любую информацию, представленную на сайте, нельзя воспринимать как некие гарантии от имени компании, логотип и телефоны которой, красуются в "шапке" сайта.

Т.е. если на сайте указано, что вам предоставляется беспроцентная рассрочка, или что срок выполнения заказа не превышает 10 дней - уточняйте это сначала по телефону, а потом в обязательном порядке - проверяйте в договоре, который вы подписываете.

Проверку делим на два этапа, проверка сайта и проверка самого юридического лица.

Проверка сайта:

1) На сайте указано юридическое лицо и его реквизиты (УНП, расчетный счет). Если же не указано - как минимум его должны назвать по первой же просьбе по телефону.

2) Проверяем возраст сайта по адресу http://cctld.by/whois/ . Вводим в поле домен, например: tut.by и получаем доступную информацию о том, кому принадлежит домен и дату его создания.

Если на сайте указано, что компания работает уже 15 лет, а сайт зарегистрирован месяц назад - это как минимум повод усомниться.

3) Вбиваем в гугл фразу "domain.by отзывы", где domain.by - проверяемый сайт и изучаем поисковую выдачу. Сразу же оговорюсь о том, что смотреть отзывы на сайте-компании бесполезно. Поэтому смотрим другие, независимые ресурсы.

С отзывами в интернете отдельная история

Вспомните, когда вы сами писали положительный отзыв о компании? Скорее всего, это единичные случаи (лично я писал всего один раз). И это нормально, мы платим деньги и ожидаем получение качественных услуг. Поэтому, чаще всего, положительные отзывы в интернете - фейк, т.е. написаны на заказ за деньги или по просьбе компании или сотрудниками фирмы. Но вот если компания сплоховала - то вероятность написания плохого отзыва резко возрастает.

Вообще, в плохих отзывах о компании нет ничего страшного, работать хорошо абсолютно для всех - крайне сложно. Поэтому в плохих отзывах я прежде всего оцениваю реакцию организации на негатив. Если ее нет вообще - это уже повод для беспокойства. Если ответы имеются - выясните, есть ли попытки решить проблему мирно, есть ли признание ошибки и предложения по исправлению ситуации.

Крупнейшие площадки с отзывами:

http://otzyvy.by/

http://forum.onliner.by/

Проверка юридического лица:

1) Выяснить действует ли вообще юридическое лицо. Сделать это можно здесь - http://egr.gov.by/egrn/index.jsp?content=Find Это единая база данных обо всех юридических лицах и ИП работающих и работавших на территории РБ. Правда есть нюанс, данные добавляются с задержкой в 1-2 месяца, поэтому свежие организации могут отсутствовать в реестре.

2) Проверяем реестр коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей с повышенным риском совершения правонарушений в экономической сфере http://www.nalog.gov.by/ru/reestr_ru/

3) Также можно провести проверку на наличие задолженностей на сайте https://legat.by/ При регистрации вам дадут демо-доступ на 24 часа. Если нужно будет проверить кого-то еще - просто зарегистрируйтесь заново и опять получите демо-доступ.

4) Вбиваем в гугл фразу "ООО Рога и копыта отзывы" и также изучаем поисковую выдачу.

Проверка договора

Особенно это касается договоров заключаемых с ИП или с маленькими организациями вроде ЧТУПов и пр. Ну, нет у них денег на юриста, который составит образец договора. Многие просто качают шаблон договора, в том числе и с российских сайтов и просто меняют там свои имена, так и оставляя отсылки к законодательству РФ. Поэтому внимательно читаем весь договор, особенно уделяя внимание таким "мелочам":

1) Срок исполнения. Он может быть совсем не таким как на словах. Так, например, в известном мебельном магазине который есть чуть ли не в каждом городе на словах диваны делаются дней за 20. А по договору задержки могут составлять до 180 дней...

2) Наказание за просрочку при оплате. Очень часто любят указывать, Вашу ответственность больше, чем свою. Например, если вы не заплатите вовремя - то будете платить 1% от суммы заказа в день, а они будут платить 0,01% в день в случае просрочки.

3) Сумма в договоре должна быть прописана только в белорусских рублях. Никаких эквивалентов $, никаких у.е. - не дай бог придется подавать в суд, он посчитает такой договор недействительным и незаконным и будет прав.

4) Убедитесь, что услугу вам оказывает именно та организация или ИП, который прописан в договоре. Это частая проблема многих мебельщиков работающих под заказ. Так на заключение договора к вам приезжает дизайнер, который даже официально не работает у этого ИП, он просто получает 5-10% от вашего заказа за работу. Принимать деньги от вас он не имеет никакого права. Сами подумайте, завтра этот дизайнер поругается с предпринимателем и не передаст ему Вашу предоплату...

Передача денег

Наличку без чеков (или квитанций) передавать за оплату по закону нельзя. По факту - только хорошим знакомым и то на свой страх и риск. Поэтому деньги нужно ложить только на расчетный счет, либо в кассу с получением чека, либо с выдачей квитанции. Всех остальных хитрецов - посылайте по известному адресу. Если вам будут говорить, что никто не выдает чеков, мол, все так работают - это вранье, не видитесь. Ведь потом доказать факт оплаты будет невозможно. В случае проблем предприниматель-мошенник просто скажет, что вы ничего не оплатили и в суде будет просто ваше слово против его.

Есть несколько случаев когда предприниматель может не выдавать именно кассовый чек, например на ярмарках или при оказании услуг на дому. НО в этом случае вам должны выдать документ с определенной степенью защиты, например "квитанцию о приеме наличных денежных средств", она состоит из двух частей, одна остается у продавца, вторая выдается покупателю:

Зеленая остается у продавца

Красную выдают покупателю

Проверить "легальность" квитанции можно на сайте электронного банка данных http://blank.bisc.by/

Вбиваете код квитанции о приеме денежных средств, серию и номер (под штрихкодом) и получаете наименование организации которая приобрела этот чек. Понятное дело, что если суммы небольшие - такую проверку будет просто неудобно/лень/нет времени делать, однако если речь о крупных суммах, лучше перестраховаться.

Также будьте бдительны с кассовыми чеками, были случаи мошенничества.  На нем обязательно должна стоять отметка Ф_РБ вот такая

Означает, что ваш чек - фискальный документ.

С появлением новых современных кассовых аппаратов, вместо надписи Ф_РБ может так же быть штрих-код.

Без этой отметки, чек является просто бумажкой. Это значит, что кассовый аппарат печатал чеки БЕЗ занесения их в своеобразную "память для налоговой" кассового аппарата.