|
Ремонт ноутбуков: где лучше? На дому или в мастерской?
Ремонт ноутбуков с некоторых пор стал достаточно популярной и конкурентной услугой в Беларуси. Этому способствует несколько причин. Самая главная: количество мобильных устройств растёт в геометрической прогрессии, тогда как число стационарных единиц постоянно падает. В основном стационарные компьютеры стали применяться для запуска ресурсоёмких приложений и игр, так как стоимость высокопроизводительного десктопа, по сравнению с компактным решением той же мощности, остаётся в разы меньшей. Таким образом, ремонт ноутбуков в Минске стал для многих компьютерных сервисов основным хлебом.
Растёт количество коммерческих предложений со стороны сервисов - снижается стоимость услуг для конечного пользователя, растёт качество обслуживания и количество бонусов и акций. Есть и отрицательный момент: в таком разнообразии предложений иногда очень сложно выбрать лучшего поставщика услуги.
Где ноутбуки ремонтируют в Минске быстрее и надёжнее? Где качество деталей и работы инженера соответствуют запрошенной цене? Вопросы сложные и требуют комплексного анализа, на который у просто потребителя времени и желания просто нет. Так как же быть?
Ответы есть, хоть и не лежат на поверхности. Логически можно было бы предположить, что частично качество услуги можно проконтролировать находясь в мастерской во время работы инженера. Либо, чтобы комплекс работ по ремонту ноутбука или компьютера производился на дому в присутствии владельца устройства.
Таким образом у пользователя будет возможность взглянуть на некоторые "атрибуты качественного обслуживания". Естественно, что это, прежде всего, профессионализм самого мастера. Именно так! Ведь почти сразу можно отличить по манере поведения во время работы и общению опытного человека и дилетанта. "На глаз", с большой долей вероятности, определить человека умелого от специалиста без опыта не составит труда. Хоть есть и исключения! Не лишним будет посмотреть на запасные части и комплектующие, которые привезли в качестве донорских органов для вашего ПК. Есть ли заводская упаковка, свежий серийный номер на борту, обязательно наличие гарантии с указанием полных реквизитов компании. Ведь, к сожалению, ещё встречаются случаи, когда без контроля со стороны заинтересованного лица, устанавливались в испорченный ноутбук детали бывшие в употреблении, устаревшие технически или просто низкого качества, так называемый no name. Поэтому, в идеальном исполнении, ремонт ноутбука лучше всего произвести тут же, у себя на дому. Многие сервисные компании уже сегодня предлагают услуги по ремонту компьютерной техники на дому без вывоза устройства в мастерскую.
Конечно, заказчик должен понимать, что не всякий ремонт можно провести на дому, но список возможных работ есть - он ниже: чистка ноутбука от пыли, замена термопасты, устранение шума в области кулера; замена винчестера (жёсткого диска, HDD); замена DVD привода; установка операционной системы Windows на дому; установка драйверов и антивирусов (при проблемах с интернетом, сетью, производительностью); первичная диагностика (проверка оперативной памяти, жёсткого диска, наличия перегрева, завирусованности).
В свою очередь на дому нельзя произвести следующие операции: ремонт материнской платы ноутбука (замена мостов, перепайка CMD компонентов и т.п.); ремонт и замена матрицы ноутбука; ремонт контактов и разъёмов; сложную диагностику (если ноутбук не включается). Как показывает опыт, соотношение сложного ремонта; и простого, который возможен на дому, составляет 60/40. Таким образом 40% поломок можно устранять без вывоза компьютера в сервис. Это может быть очень удобно: вы контролируете сам процесс, ремонт занимает не более одного дня, можно задать вопросы по делу или просто наводящие.